服务概览
上门 / 线上 / 混合交付形式
入学测评后分层分层方式
阶段测评 + 结课报告过程管理
按人数与课时计价报价方式
DEFINITION
这项服务是什么
企业日语团训面向对日业务团队，围绕商务礼节、敬语使用、邮件文书与客户沟通场景设计课程，并可按团队现有日语水平分层教学。
服务流程为：需求沟通与学情测评 → 定制方案与报价 → 签约排课 → 授课与阶段测评 → 结课学习报告。 全过程按项目建档，企业可随时了解进展。
培训目标
目标一对日沟通礼节到位，减少失礼风险
目标二邮件与文书更规范专业
目标三客户沟通与问题处理更顺畅
交付物阶段测评报告 + 结课学习报告
OUTLINE
课程大纲
以下为常见模块，实际以需求沟通后定制的方案为准
| 模块 | 适合对象 | 主要内容 |
|---|---|---|
| 商务日语基础 | 零基础团队 | 五十音、基础会话、日常职场表达 |
| 商务礼节与敬语 | 对日业务岗 | 敬语体系、拜访与接待礼节、上下级表达 |
| 商务邮件与文书 | 文职 / 助理 | 日文邮件结构、常用句式、商务文书规范 |
| 客户沟通实战 | 销售 / 客服 | 场景对话演练、常见投诉与应对表达 |
课时数、班级规模与排期按企业实际情况确定，可按部门分批实施。
DELIVERY
交付方式与过程管理
🏢
交付形式
支持上门授课、线上直播与混合模式，按企业场地与时间安排，尽量减少对业务的影响。
📶
人数与分层
开班前做水平测评，按结果分层教学，建议单班人数控制在便于互动的范围内。
📄
过程与结果
阶段测评跟踪进度，结课出具学习报告，让培训投入有可衡量的交付结果。
关于报价：企业培训需求差异较大，我们不直接标价。先沟通岗位、人数、目标与周期，再出方案与报价单，避免方案与预算错配。
FAQ
常见问题
最小起订人数是多少？
按项目评估，没有硬性下限。人数较少时可考虑与其他部门合并开班，或选择一对一形式，具体请与我们沟通。
可以在我们企业场地授课吗？
可以。支持上门授课，也可选择线上直播或线上线下混合模式，按企业场地与时间安排确定。
怎么报价？
按参训人数与课时计价。先沟通需求后出具定制方案与报价单，支持开具发票。
课程可以根据我们的业务定制吗？
可以，这正是团训与通用课程的区别。我们会在需求沟通阶段了解实际业务场景，据此调整模块与案例。
多久能见效？
与课时密度、参训人员基础及目标难度相关。我们会在方案阶段给出阶段目标与对应课时建议，并通过阶段测评跟踪实际进度，不做笼统的时间承诺。
想了解企业日语团训的具体方案？
先沟通需求与人数，我们出定制方案与报价单